「サービスデスクツール」とは？ サービスデスクツールとは顧客からの自社に対する商品やサービスの問い合わせ・クレーム対応をはじめとした改善要望などの意見や、社内からの問い合わせに対しての業務をサポートするツールのことを指し…
サービスデスクツールの比較、選び方
2022年2月
ビジネスマナー研修の比較、選び方
「ビジネスマナー研修」とは？ ビジネスマナー研修とは立ち振る舞いや身だしなみをはじめ、言葉遣いや電話対応・メールの書き方などの社会人としてのマナーを身に付けるための研修です。 人の第一印象は最初の3秒で決まると言われてい…
フォレンジックツールの比較、選び方
「フォレンジックツール」とは？ フォレンジック（Forensics）とは「法廷の」や「法的に有効な」といった意味を持っており、フォレンジックツールはコンピューターやネットワークなどの媒体に残されている証拠を解析・分析して…
マネジメント研修の比較、選び方
「マネジメント研修」とは？ マネジメント研修とは、部下の育成やマネジメントを行う管理職候補となる人材を育成するための研修です。マネジメント研修の目的は、企業にとっての財産ともなる人材を育てることでさらに強い組織となること…
メールセキュリティシステムの比較、選び方
「メールセキュリティシステム」とは？ メールセキュリティシステムとはメールを送受信する際に発生するマルウェア感染などのリスクや、個人情報・企業情報の漏えいを制御するためのシステムのことを指します。 メールは仕事で業務を行…
化学物質管理システムの比較、選び方
「化学物質管理システム」とは？ 化学物質管理システムとは人や環境に悪影響を及ぼすリスクのある化学物質を管理するシステムのことを指します。 私たちのある身の回りの化学物質は、化粧品・洗剤に含まれるLAS（界面活性剤）やパラ…
経理アウトソーシング（外注）の比較、選び方
「経理アウトソーシング」とは？ 経理アウトソーシングとは企業内の経理業務を外部にアウトソーシングできるサービスです。業務は会社内の一部の経理業務から全般まで幅広く対応しています。 部分的な経理業務をアウトソーシングできる…
採用アウトソーシング（外注）の比較、選び方
「採用アウトソーシング」とは？ 採用アウトソーシングとはRPO（Recruitment Process Outsourcing）と呼ばれることが多いサービスで、企業の代わりに採用に関する業務を代行してくれます。 近年、少…
商圏分析・エリアマーケティングソフトの比較、選び方
「商圏分析・エリアマーケティングソフト」とは？ 商圏分析・エリアマーケティングソフトとはある一定のエリアや店舗商圏内のマーケティングを行うために、人の動きや滞在時間を分析するソフトのことを指します。 スマートフォンなどに…
賃貸管理ソフトの比較、選び方
「賃貸管理ソフト」とは？ 賃貸管理ソフトは自社が管理している物件の入居者や契約についての情報を一括管理して、あらゆる賃貸管理業務を効率化するソフトのことです。 具体的な機能は物件情報・顧客情報の管理や、チラシ広告やインタ…