「目標管理システム」とは？
目標管理システムとは企業などで導入されている、目標管理のデータを一元化して業務を効率化するためのシステムのことを指します。
目標を設定することで意識も高まるため、会社員として働く従業員は四半期ごとや年間を通して目標や計画を立て、その目標に向かって業務を遂行していくことが多いです。
目標管理を行うことで個人だけでなく企業としても成長を遂げることができ、評価によるモチベーションアップにも繋がります。
最近ではテレワークが普及していることもあり、達成率や目標をさらに可視化させることを目的として、「目標管理システム」の需要も高まっています。
「目標管理システム」にはどのようなタイプがある？
目標管理システムのタイプは“クラウド型”や“オンプレミス型”の2タイプが主流となっています。
クラウド型はインターネット環境があれば場所を問わずに24時間365日いつでも利用できるタイプです。利用できる場所を問わないので、クラウド型は申し込みから導入までがスムーズな傾向にあります。
オンプレミス型は提供会社のサーバーではなく、あらかじめ社内のサーバーを用意しておき、そこへソフトウェアをインストールして利用します。
サーバーの構築などで導入までにクラウド型よりも時間が掛かってしまいますが、カスタマイズなどが行えるので自由度が高いです。また、社内のサーバーを利用するので情報漏洩のリスクも低くなるのが特徴です。
クラウド型のメリットはオンプレミス型よりも初期費用が安価で手軽に導入できる点、デメリットはオンプレミス型と比較すると自由度に欠けてしまうとことや、外部のサーバーを利用するので情報漏洩のリスクが高まるという点が挙げられます。
「目標管理システム」の選び方は？
目標管理システムを選定する際にはどのような点に着目して選ぶと良いのでしょうか。
目標管理システムは年間を通じて利用するものですし、毎月の月報などの管理としても利用することも考えられます。利用頻度が高いですから、使用頻度の高い利用者にとって「操作性が分かりやすいか」という点を基準に選びましょう。
目標管理システムのなかには、無料で利用できる期間を設けているツールもあります。実際の操作感を知りたい方や画面を見ながら使い方を説明してほしいという方は、無料トライアルやサポート体制が整った目標管理システムを選ぶのがオススメです。
またシステムに搭載されている機能も提供している企業によって大きく分かれているので、実際にテスト運用を行って、本当に必要な機能が携わっているかどうかも知っておきましょう。
「目標管理システム」比較検討時の注意点は？
目標管理システムを比較・検討する際の注意点は「料金」と「セキュリティ対策」の2点です。
システムを提供している多くの会社では、ホームページ上で料金を公開していないことが多いです。問い合わせページから利用人数や機能を選択して、見積りを取るという流れになっています。
無駄なコストをかけないために、機能や利用人数に対して料金が見合っているかを確認しましょう。競合他社から相見積もり取り、妥当性を比較するのが一般的です。
また、目標管理システムは人事の情報を一元管理するものですから、社員の情報が外部に漏れてしまっては大問題です。目標管理システムを選ぶ際には厳格なセキュリティ基準に則って運用を行っているツールを選びましょう。
例えば、後ほどご紹介する株式会社HRBrainが提供する「HRBrain」は、国際規格 ISO27001(ISMS)認証を取得しており、セキュリティ面で安心できると言えるでしょう。
さらに、いざ導入したい際に「操作方法が難しくて時間が取られてしまった」ということにならないよう、検討しているツールがどこまでサポートしてくれるのかという点も知っておきましょう。
主要な「目標管理システム」の一覧
「HRBrain（株式会社HRBrain）
おすすめ対象者
社内部署による質のバラつきを防止したい方、人事関連のデータを蓄積して管理したい方、社員のモチベーションやコンディションを把握しておきたい方、
主要機能
人材データの一元管理、面談内容やフィードバックを可視化、管理職育成、
特徴
人事評価の効率化ができる、人員配置の最適化、離職予兆を把握して定着率アップ、管理職・リーダー育成ができる、最短即日導入可能
費用
月額69,800円から利用可能（※料金詳細は別途見積り）
無料プラン
有り（1週間／すべての機能を利用できる）
サポートの有無
（カスタマーサクセスメンバーによるサポート体制完備）
「Co:TEAM（コチーム）」（株式会社O: (オー) / O: inc.）
おすすめ対象者
短期的な目標達成だけでなく中長期な人材育成を行いたい方、業務の効率化したい方
主要機能
目標管理、評価支援、フィードバック、従業員の情報管理、チャットツール
特徴
適正な評価を行って従業員のモチベーション向上が期待できる、タイムリーなフィードバックができる
費用
1ユーザーあたり月額980円～
無料プラン
有り（最短2週間、最小2名からトライアル可能）
サポート
有り（電話・メールによる問い合わせ、セミナー開催）
「HRMOS タレントマネジメント」（株式会社ビズリーチ）
おすすめ対象者
業務の効率化を図りたい方、人事情報を一元化したい方、導入後も手厚いサポートを受けたい方
主要機能
従業員データベース、評価管理、1on1支援、組織診断サーベイ
特徴
定型の人事業務を効率化、目標・評価の提出状況が把握できる、人事情報を一元化・可視化、申込みから中5営業日後に導入できる
費用
初初期費用：0円、月額費用：85,000円～（プランはデータベースプラン・スタンダードプラン・プロフェッショナルプランの3種類）※料金詳細は別途見積り
無料プラン
なし
サポート
有り（メール・電話でのサポート、専任サポーターによる各機能の説明や操作方法のレクチャー）
「目標管理システム」導入のメリット、デメリット
目標管理システムを導入するメリット、デメリットはどういったものがあるのでしょうか。
目標管理システム導入するメリットは「Excelや紙媒体よりも管理がしやすい」や、「入力や集計が簡単で業務効率がアップする」といった点が挙げられます。
Excelや紙媒体で目標を管理していると、欲しい情報を検索するのにも時間がかかってしまいますし、データ破損や紙を紛失してしまうリスクも考えられます。しかし目標管理システムを導入すると、原本を紛失してしまう市心配も業務負担がかかることもありません。
データが膨大な数になってしまうと、“必要なエクセルを探してファイルを開く”という簡単な動作だけでも時間を要してしまうこともあります。目標管理システムで情報の一元管理を行うことはメリットだと言えるでしょう。
目標管理システム導入するデメリットは、「目標設定が手間になる可能性がある」という点が挙げられます。
これまで目標管理をしていない企業だと、目標管理制度を導入することで余分な手間が掛かってしまうことが考えられます。目標管理が必要だと判断する場合は導入をおすすめできますが、充分な成果を発揮できている場合は無理に目標管理を行う必要はありません。
目標管理を行うことでかえって時間を取らせてしまい、モチベーションの低下に繋がってしまう可能性も考えられます。目標管理に対するメリットとデメリットを比較して、検討時の参考になりますと幸いです。
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