「キッティングサービス」とは？
キッティングサービスとはパソコンやスマートフォンなどを会社に導入する際にネットワーク設定などのセットアップ作業を代行して行うサービスのことを指します。
キッティングサービスはPCを立ち上げるとすぐにそのまま使える状態までセットアップするので、必要なアプリケーションのインストールや社内ネットワークの接続など、さまざまな作業を行う必要があります。
1台のみの導入であれば自身で初期設定を容易に行えますが、新入社員の入社や新しいデバイスに一斉切替えを行うタイミングは、多くの台数の設定を行わなければならず、手間がかかるため大きな負担となってしまいます。
これらの導入作業の手間を代行してくれるのがキッティングサービスです。
「キッティングサービス」にはどのようなタイプがある？
キッティングサービスによるキッティング方法は、大きく分けて次の2種類の方法によりセットアップ作業を行います。
- 1台ずつ手動でセットアップする
- クローニングで機器をまとめてセットアップする
これら2種類の使い分けは一般的にキッティングするPCの台数に応じて選定することが多いです。キッティングする機器の台数が少ない場合は、クローニングで設定するよりも1台ずつ手動でセットアップします。
新しいパソコンの導入などでキッティング対象機器が100台など台数の多い場合は、1台1台手動で行っていては時間がかかってしまうため、クローニングでまとめてセットアップを行います。
クローニングとは複数のPCなどの機器を同時にセットアップする方法のことです。あらかじめ元となるマスターPCをセットアップし、その内容をほかのPCにコピーすることでまとめてPCの個別設定が行えます。
クローニングのメリットは大量の電子機器は一度にまとめてキッティングできるので、業務の効率化がアップし、すぐに機器を取り扱える状態になります。マスターPCを作成するにはある程度の知識と技術が必要で、ハードウェア構成が同じである必要があります。
「キッティングサービス」の選び方は？
キッティングサービスを選ぶポイントは「コストパフォーマンス」や「サポート体制」を軸として選ぶことをオススメします。
キッティングサービスを利用する企業は、社内にPC設定作業に関する豊富な知識を持っている従業員が在籍していないというケースが多いです。
キッティング作業が終了した後、PCがうまく動作しないなどのトラブルが発生してしまうことも考えられます。その際にサポート体制が充実している企業だと即日対応や無償で遠隔サポートを行ってくれます。
「キッティングサービス」比較検討時の注意点は？
キッティングサービスを導入する際の比較検討時の注意点は、どのくらいのスピードでキッティング対応を行ってくれるかを確認しておくことです。
新入社員の入社時やテレワークの導入などで新しくPCを導入するとなると、いつまでに仕上げてほしいかの期間が明確にあります。
クローニングではなく1台1台手作業でPCをセットアップする場合は、台数が多ければ多いほどキッティングに時間がかかってしまいます。必要なタイミングに間に合うよう、希望する納期に対応できるかどうかをしっかりチェックしておくようにしましょう。
また、セキュリティ対策として「ISO27001」を取得しているなど、安全性の高いサービスを利用されることをおすすめします。
主要な「キッティングサービス」の一覧
「Out-sourcing Technologh」（株式会社アウトソーシングテクノロジー）
おすすめ対象者
現地出向で簡単にキッティングを受けたい方、迅速な対応を求める方、大規模なキッティングを目的とする方、本来の仕事では自分達で設定していたら手が回らない方、キッティング作業が分からない・難しい方
主要機能
キッティング（クローニング・お客様指定アプリケーションのインストール・ラベル作成、貼付・キッティング進捗管理）、初期セットアップ、個別設定、OSライセンス認証・OSアップデート、指定アプリケーションインストール(10種類)、不要アプリケーション削除、リカバリメディア作成
特徴
多種多様なICT機器に対応、10,000台以上の大規模キッティング可能、導入から納品後の保守までワンストップ対応
費用
【PC起動確認・管理ラベル作成、貼付】1台440円
【一次キッティング（当社内）】1台2,000円
【二次キッティング（お客様先）】1台4,000円
無料プラン、無償トライアル の有無
無料プランなし、無償トライアルなし
サポートの有無
サポートあり（ユーザー向けにカスタマイズした簡易手順書を配布、電話による操作説明・レクチャーオンサイト、客先常駐による現地ヘルプデスクなど）
「JECC」（株式会社JECC）
おすすめ対象者
面倒なパソコンの環境設定を委託したい方、IT部門の業務負荷をしたい企業、スムーズで正確なキッティング作業を求める企業
主要機能
標準PC設計、開梱・仕分け、クローニング、個別設定、現地設置
特徴
大量ロットも可能な柔軟スペースを用意、大量のパソコン導入も短期間で行える、クローニングから個別対応まで幅広い要望に対応
費用
初期費用、月額費用、その他費用については作業内容によって要問合せ
無料プラン、無償トライアル の有無
無料プランなし、無償トライアルなし
サポートの有無
サポートあり（作業内容の打ち合わせ、問い合わせフォーム）
「ヤマトキッティングサービス」（ヤマトシステム開発株式会社）
おすすめ対象者
ムダな在庫を削減したい方、煩雑な作業を効率化したい方、セキュリティを強化したい方、インフラ基盤を強化したい方
主要機能
クローニング、各種ソフトウェアインストール・アップデート、各種ドライバインストール（プリンタドライバなど）、ネットワーク設定（IPアドレス、デフォルトゲートウェイなど）、OS再インストール、・管理ラベル作成、貼付 (PCLC-WEB仕様、お客様ご指定仕様）、コントロールパネル 各種設定変更、メモリ増設作業、
特徴
アウトソーサーとしての実績30年以上あり、最適な手法でコストを最適化、大規模な導入にも対応可能、
費用
料金はお客様の状況・ご要望をヒアリングの上、個別に御見積
無料プラン、無償トライアル の有無
無料プランなし、無償トライアルなし
サポートの有無
サポートあり（問い合わせフォーム、無料ウェビナー、セミナーあり）
「キッティングサービス」導入のメリット、デメリット
キッティングサービスを導入するメリット・デメリットについてお話していきます。
キッティングサービスを導入するメリットは次のようなものが挙げられます。
- すぐにPCを使用できる
- 安心安全にセットアップができる
- プロによる素早い作業で負担を軽減
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