「チャット接客ツール」とは？ 「チャット接客ツール」は、Webサイト上でユーザーの質問に答えたり、おすすめの商品やサービスを紹介したりすることができるツールです。企業のWebサイトにアクセスした際、画面下にチャット画面が…
チャット接客ツールの比較
シフト管理・人員計画ツールの比較（WFMの比較）
「シフト管理・人員計画（WFM）ツール」とは？ 「シフト管理ツール」は、名前の通り従業員の出勤可能日（シフト）を管理するツールのことです。複雑なシフト作成やシフト管理をツールによって自動化し、管理者の負担を軽減します。 …
クラウド型シンクライアントの比較
「クラウド型シンクライアント」とは？ 「クラウド型シンクライアント」は、クラウドサーバに提供された作業環境にユーザーの端末（PC等）からアクセスする仕組みを指します。 そもそも「シンクライアント」とは、サーバー側大きな処…
メール配信システムの比較
「メール配信システム」とは？ 「メール配信システム」とは、あらかじめ登録された顧客のメールアドレスへメールを一斉配信するためのシステムです。主に「メールマガジン」や「サービス会員登録の御礼メール」などの配信に使用されます…
マルチホーミングの比較
「マルチホーミング」とは？ 「マルチホーミング」とは、複数のISP（インターネットサービスプロバイダ）を通じてインターネットに接続する仕組みを指します。 今や、インターネットは企業の活動において欠かせないものになりました…
帳票電子化ツールの比較
「帳票電子化ツール」とは？ 帳票電子化ツールとは、帳票をデジタルで管理することができるツールのことです。 請求書や納品書、見積書など、紙ベースで保管している企業も多いと思いますが、この帳票電子化ツールによってペーパーレス…
従業員満足度調査（ES調査）システムの比較
「従業員満足度調査（ES調査）システム」とは？ 従業員満足度調査（ES調査「Employee Satisfaction Survey」）は、従業員のモチベーションを図ったり、従業員の抱える課題を見える化するためのアンケー…
おすすめSFAを比較
「SFA」とは？ SFA（Sales Force Automatio）とは、「営業支援ツール」のことを指します。アナログで管理していた営業活動を、一つのシステムで一元管理することで業務効率化を図るツールです。 近年では多…