「PDMシステム（Product Data Management）」とは？ PDMシステム（Product Data Management）とは主に生産業でよく使われる用語で、製品情報（データ）管理のことを指します。 企…

「PLMシステム」とは？ PLMとはProduct Lifecycle Managementの略で、製品の企画や設計・生産や販売・廃棄などの製造にかかる工程の情報を一元管理することを指します。 モノづくりを行う上で生産管…

「VOC（顧客の声）管理システム」とは？ VOC（顧客の声）管理システムのVOCとは「Voice of Customer」の略で、その名の通りお客様の声を管理するシステムです。 VOC管理システムの導入の目的は、VOCの…

「web改ざん検知ツール」とは？ web改ざん検知ツールとはwebサイトのサーバーに保管してあるファイルやテキストが改ざんされていないかチェックするシステムのことを意味します。 webサイトの改ざんを検知できないとサイト…

「Web接客ツール」とは？ Web接客ツールは自社のWebサイトを訪れたユーザーに対して、チャットツールやボットシステムを通じてコミュニケーションを取ることのできるツールです。 例えば、ユーザーがWebサイトに訪れた際に…

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「SMS送信サービス」とは？ 「SMS送信サービス」は、複数の相手にSMS（ショートメッセージサービス）を利用してメッセージを送ることができるサービスです。SMSは他のメールより情報拡散性が高い特徴があり、個人に限らず企…

VPNとは VPNとは「仮想専用回線」という意味を持つ「Virtual Private Network」バーチャルプライベートネットワークの略語です。 VPNとはISP（インターネットサービスプロバイダー）のパブリック回…

「ウェビナー・Webセミナーツール」とは？ ウェブ（Web）セミナー（Seminar）＝ウェビナーは、ネット環境を利用したオンラインセミナーです。ウェビナーで集客力を高めるためには「ウェビナー・Webセミナーツール」を活…